購物須知

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交易流程

加入會員→詳閱購物須知→選擇商品→加入購物車→繼續購物/選擇結帳→選擇付款方式與確認配送資料→收到商品七天內為鑑賞期(非試用期,一經試用不可退貨)。
銷售原則
宗聖佛具百貨(以下稱本公司)有責任維護相關資料的正確性,您了解同意所有網站上照片均為參考,商品顏色會因為各螢幕設定或差異而略有不同,若有誤差均以實際收到的商品為依據。本公司保留修改與變更網站商品價格之權利,無需預先告知,若因系統或人為疏失造成商品價格之錯誤情事,本公司保留更正交易價格之權利。
付款方式
•     匯款或網路ATM付費: 宗聖佛具百貨提供郵局匯款帳號,請在訂單成立後,於48小時內完成匯款程序。若逾時未完成匯款,訂單將自動取消,恕不另行通知。
•     貨到付款:宗聖佛具百貨提供貨到付款服務,在訂單成立後,您毋須事先匯款,待商品運送到府時,請您直接將帳款交給宅配人員即可。
訂單成立
確認訂單並收到款項後,本公司會直接進入出貨程序,不另行通知。您可自行利用宗聖佛具百貨購物網站系統登入查詢出貨狀況。
商品寄送
台灣本島的訂單會再確認交易後,於2個工作天內完成寄送程序。發貨後,消費者將於2~3天內收到商品。若所訂購的商品經配送無法送達,且無法聯繫到收件者超過3天,本公司將取消該筆訂單,並退還扣除運費後的消費金額。
訂單更改
如有訂單更改的需求,在訂單狀態為『已出貨』前,均可經由客戶服務系統來做訂單更改。請E-mail到:shengilv@yahoo.com.tw 或於週一至週五上午9:00~下午5:00(不含例假日)致電:宗聖佛具百貨(05)380-5556、0975-209-779通知變更事宜,並註明訂單號碼,我們將會儘快為您服務。
商品寄送費用
•     台灣本島地區,每筆訂單金額滿NT$ 3,000元,免收宅配運費;超大、超重、特殊商品須情況酌收運費。
•     台灣本島地區,每筆訂單金額未達NT$ 3,000元,須外加宅配運費,運費多寡須視商品尺寸大小而定,貨到付款基本運費為200元。
•     外島地區(澎湖、金門、馬祖、綠島)之訂單一律須外加運費,運費多寡須視商品尺寸大小而定。
•     台灣本島及離島地區以外之區域或國家,本公司有權利評估並提供須加收的物流費用。
出貨時間
本公司的出貨時間為週一~週五,上午9:00~下午4:30(不含星期六、星期日、例假日及國定假日)。所有貨品送達時,收貨人必須簽收。貨品出貨後將無法更改訂單收貨地點,所以請確保在您指定的收貨地點有人為您簽收貨品。
關於包裝
本公司於商品出貨時,會將商品妥善包裝,紙箱內並裝填氣泡袋以確保商品不受損壞。
商品退/換貨
本公司接受七天鑑賞期內之退/換貨。鑑賞期非試用期,一經試用不可退貨,起算日以物流公司簽收單據日期為憑。
•     商品本身必須是完好未使用,且商品包裝盒必須是完整無瑕疵。
•     請聯絡本公司客戶服務系統。台灣本島內之退/換貨,必須於收到商品後七天內通知退/換貨需求,並於通知後三天內讓本公司收到退/換貨之商品,外島地區為五天,其他區域或國家為七天,逾期請恕無法受理退/換貨。
•     每筆訂單僅接受一次退貨或換貨。
•     退/換貨運費必須由顧客自行負擔,除非是出貨錯誤或商品本身有嚴重瑕疵。
•     收據必須連同商品一併寄回,若無收據或商品有任何毀損或使用過之情形,本公司有權利拒絕退/換貨的服務。
•     客服人員收到退貨商品與確認收據無誤時,將於7~14日內,以原有付款方式及金額退款。
•     客服人員收到換貨商品與確認發票無誤時,將於一週內寄出更換之商品。
•     換貨之訂單金額需等於或高於原訂單,且運費必須由顧客自行負擔,其運費收取方式將由物流人員向顧客收取,請確保在您指定的收貨地點有人為您簽收貨品及支付運費。